安心の保障体制

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お客様に安心して家事代行サービス、ハウスクリーニングサービスをご利用いただけるよう、ライフスマイルでは様々な取り組みを行っております。
常に質の高いサービスを維持するため、定期的なスタッフの技術研修、お預かりした鍵や個人情報の取扱いについて、徹底した指導を行っております。

個人情報管理とプライバシー守秘義務の徹底

ライフスマイルでは、お客様のプライバシー保護管理に最大限の注意を払い、スタッフ全員に対し厳重な指導を行っております。
また、スタッフが知り得たお客様の機密情報及びプライバシー情報は、社内規定を設けて厳しく管理をしており、サービス提供以外の目的での使用や第三者に開示・漏洩しないよう徹底的に教育しております。

鍵の取り扱いについて

お客様から鍵をお預かりする場合には、鍵保管専用金庫にて厳重に管理いたしております。

総合賠償責任保険に加入

事故が発生しないよう作業の際には万全を期しておりますが、万一の場合に も対応できるよう、総合賠償責任保険(東京海上日動火災)に加入しており、物損・破損に対して保険が適用されるようになっております。

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